Politique de confidentialité
Bienvenue chez Domtidorix (ci-après dénommé « nous »). La présente Politique de confidentialité explique la manière dont nous recueillons, utilisons, protégeons et gérons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre boutique en ligne.
1. Champ d'application
Cette politique s'applique à toutes les informations collectées lorsque vous :
- naviguez sur notre site ;
- créez un compte ;
- passez une commande ;
- contactez notre service client ;
- vous inscrivez à notre lettre d'information.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
2. Collecte des informations et utilisation des cookies
Nous pouvons recueillir les informations que vous fournissez volontairement, notamment :
- nom et prénom ;
- adresse de livraison et de facturation ;
- adresse électronique ;
- numéro de téléphone ;
- informations relatives aux commandes.
Notre site utilise également des cookies afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site ;
- mémoriser vos préférences de navigation ;
- améliorer les performances et l'expérience utilisateur ;
- mesurer l'utilisation du site.
Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après votre consentement.
3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées afin de :
- traiter et livrer vos commandes ;
- communiquer avec vous concernant vos achats ;
- répondre à vos demandes d'assistance ;
- améliorer nos services et notre site ;
- assurer la sécurité des transactions.
Nous ne partageons vos informations personnelles qu'avec les prestataires nécessaires au traitement de votre commande ou lorsque cela est requis par une obligation légale.
4. Conservation des données et gestion des cookies
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou afin de satisfaire à nos obligations administratives et comptables.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser l'utilisation des cookies non essentiels.
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences relatives aux cookies depuis les paramètres de votre navigateur ou via les options proposées sur notre site.
5. Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants concernant vos données personnelles :
- demander l'accès à vos données ;
- demander leur rectification ;
- demander leur suppression lorsque cela est applicable ;
- demander la limitation du traitement ;
- vous opposer à certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la fin de cette politique.
6. Bases légales du traitement des données (Politique GDPR)
Conformément à notre Politique GDPR, nous traitons les données personnelles sur les bases suivantes :
Exécution d'un contrat
Le traitement est nécessaire pour gérer les commandes, assurer la livraison des produits et fournir les services demandés.
Consentement explicite
Lorsque vous l'acceptez, nous utilisons votre adresse électronique pour l'envoi de notre lettre d'information et d'informations relatives à nos activités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.
Obligations légales
Certaines données sont conservées afin de satisfaire aux obligations fiscales, comptables et réglementaires applicables.
Intérêt légitime
Nous pouvons traiter certaines informations afin d'améliorer votre expérience sur notre site, renforcer la sécurité, prévenir les activités frauduleuses et optimiser le fonctionnement de notre boutique.
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Huntsville, AL 35810
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