Politique de confidentialité

Bienvenue sur Domtidorix (ci-après désigné par « nous », « notre » ou « nos »). La présente Politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles nous collectons, utilisons, sécurisons et traitons vos données personnelles lorsque vous consultez ou utilisez notre boutique en ligne.

1. Périmètre de cette politique

La présente politique concerne toutes les données recueillies dans les situations suivantes :

  • lorsque vous visitez notre site internet ;

  • lorsque vous créez un espace personnel ;

  • lorsque vous effectuez un achat ;

  • lorsque vous échangez avec notre service client ;

  • lorsque vous choisissez de vous abonner à notre newsletter.

En continuant à utiliser notre site, vous reconnaissez avoir pris connaissance des pratiques détaillées dans cette Politique de confidentialité.

2. Collecte des données et utilisation des cookies

Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez directement, notamment :

  • vos nom et prénom ;

  • vos adresses de livraison et de facturation ;

  • votre adresse e-mail ;

  • votre numéro de téléphone ;

  • les informations associées à vos commandes.

Afin d'améliorer votre navigation, notre site utilise également des cookies permettant notamment de :

  • garantir le fonctionnement optimal du site ;

  • enregistrer vos préférences et choix de navigation ;

  • améliorer la qualité et les performances de notre plateforme ;

  • analyser l'utilisation de notre site.

Les cookies qui ne sont pas indispensables au fonctionnement du site ne seront activés qu'après obtention de votre accord.

3. Finalités d'utilisation et transmission des données

Les informations collectées peuvent être utilisées pour :

  • gérer, préparer et expédier vos commandes ;

  • vous informer concernant vos achats et vos demandes ;

  • traiter vos questions et demandes auprès du service client ;

  • développer et améliorer nos services ainsi que notre site ;

  • protéger la sécurité des paiements et des transactions.

Nous ne transmettons vos données personnelles qu'aux partenaires indispensables à la réalisation de nos services (tels que le traitement et la livraison des commandes), ou lorsque la loi nous impose de le faire.

4. Durée de conservation des données et gestion des cookies

Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la période nécessaire aux objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pendant la durée requise pour respecter nos obligations légales, administratives et comptables.

Lors de votre première connexion à notre site, une fenêtre de gestion des cookies vous permet de choisir d'accepter, de refuser ou de configurer les cookies non essentiels.

Vous pouvez également modifier vos choix à tout moment en ajustant les paramètres de votre navigateur ou en utilisant les outils de gestion disponibles sur notre site.

5. Vos droits concernant vos données personnelles

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

  • obtenir l'accès aux données que nous détenons à votre sujet ;

  • demander la correction des informations inexactes ;

  • demander l'effacement de vos données lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • demander une restriction de leur utilisation ;

  • vous opposer à certains traitements de vos données ;

  • retirer votre consentement lorsque celui-ci constitue la base du traitement.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter directement aux coordonnées mentionnées à la fin de cette politique.

6. Fondements juridiques du traitement des données (Politique GDPR)

Dans le respect des principes du GDPR, nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d'un contrat

Le traitement de vos données est nécessaire pour gérer vos achats, organiser la livraison des produits commandés et fournir les services sollicités.

Consentement

Lorsque vous nous y autorisez, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer notre newsletter ainsi que des informations concernant nos produits et nos activités. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Obligations légales

Certaines informations doivent être conservées afin de respecter les exigences fiscales, comptables et réglementaires en vigueur.

Intérêt légitime

Nous pouvons utiliser certaines données afin d'améliorer votre expérience utilisateur, renforcer la protection de notre boutique, lutter contre les fraudes et optimiser nos services.

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3316 Buttrey Dr NW
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