Conditions d'utilisation
Bienvenue chez Domtidorix (ci-après dénommé « nous »). Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l'utilisation de notre boutique en ligne ainsi qu'aux achats effectués sur notre site.
1. Présentation et champ d'application
Les présentes Conditions de service s'appliquent à l'ensemble des visiteurs et des clients utilisant notre boutique en ligne. En accédant au site ou en passant une commande, vous acceptez les dispositions décrites dans ce document.
2. Compte utilisateur et responsabilité liée au site
Vous êtes responsable de l'exactitude des informations fournies lors de la création d'un compte ou du passage d'une commande.
Nous nous efforçons d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site ainsi que son bon fonctionnement, sans pouvoir garantir une disponibilité ininterrompue en toutes circonstances.
3. Produits, disponibilité et prix
Nous nous réservons le droit de modifier, mettre à jour ou retirer un produit à tout moment.
Les disponibilités sont indiquées sous réserve des stocks existants au moment de la validation de la commande.
Les prix affichés sont exprimés en euros (€) et comprennent les taxes applicables, sauf indication contraire.
4. Commandes et paiement
Une commande est considérée comme confirmée après validation du paiement.
Nous acceptons les paiements par Visa et MasterCard.
Une confirmation de commande est envoyée par courrier électronique après validation de la transaction.
5. Politique de livraison
Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, puis confiées au transporteur pour la livraison.
Pour connaître les délais de livraison, les frais d'expédition et les modalités de suivi, veuillez consulter notre Politique de livraison.
6. Politique d'annulation des commandes
Les commandes non expédiées peuvent être annulées dans un délai de 48 heures après leur confirmation.
Les demandes reçues après l'expédition seront traitées conformément à notre politique de retour.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique d'annulation de commande.
7. Politique de retour et d'échange
Les demandes de retour ou d'échange peuvent être effectuées dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande.
Les nouveaux articles sont expédiés dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables après validation de l'échange.
Les conditions complètes sont disponibles dans notre Politique de retour et d’échange.
8. Politique de remboursement
Procédure de remboursement
Après validation du retour ou de l'annulation, le remboursement est traité dans les meilleurs délais.
Mode de remboursement
Le remboursement est effectué sur la carte bancaire utilisée lors du paiement, notamment:
- Visa
- MasterCard
Délai de remboursement
Selon les délais de traitement de votre établissement bancaire, le montant remboursé apparaît généralement sous 1 à 3 jours ouvrables.
Si ce délai est dépassé, nous vous invitons à contacter notre service client.
9. Litiges et droit applicable
Nous appliquons les dispositions en vigueur en France, y compris les exigences relatives au GDPR.
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions de service lorsque cela est nécessaire. Toute mise à jour sera publiée sur cette page et prendra effet dès sa publication.
10. Confidentialité et protection des données
Les informations personnelles sont traitées uniquement dans le cadre des services proposés sur notre boutique en ligne.
Les modalités de collecte, d'utilisation et de protection des données sont détaillées dans notre Politique de confidentialité.
11. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus présents sur le site, notamment les textes, photographies, illustrations, logos, éléments graphiques et autres contenus, est protégé par les droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
12. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées et le bon déroulement des commandes.
Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de retard ou d'impossibilité d'exécution résultant d'événements indépendants de notre volonté ou d'informations incorrectes fournies lors de la commande.
13. Modification des Conditions de service
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions de service afin de refléter l'évolution de nos services ou des exigences applicables.
La version publiée sur le site est celle applicable au moment de son utilisation.
14. Nous contacter
Adresse
3316 Buttrey Dr NW
Huntsville, AL 35810
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Téléphone
+1 (256) 213-8813
Adresse électronique
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Heures d'ouverture
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